Безопасные примеры¶
Статус: draft
Владелец: юридическая команда + OpenClaw
Аудитория: legal
Чувствительность: legal_safe
Эта страница показывает, как описывать проблему без клиентских данных.
Хороший пример¶
Тип документа: заявление
Шаблон: синтетический пример
Что ожидали: поле "Дата договора" заполнено датой из карточки
Что получили: поле осталось пустым
Обезличенный пример: договор N 000 от 01.01.2026
Срочность: normal
Что уже проверили: в рабочей системе дата заполнена
Плохой пример¶
Вот скрин CRM, там видно ФИО клиента, телефон и паспорт.
Исправьте срочно.
Правила обезличивания¶
- заменяйте ФИО на
Иванов И.И.илиКлиент А; - заменяйте номера документов на
000000; - заменяйте телефоны и email на синтетические значения;
- не прикладывайте полные документы клиентов;
- не отправляйте публичные ссылки на рабочие документы.